NOUVEAU DELCAMPE
Préparations pour le nouveau Delcampe
Comme nous vous l’avons annoncé dans notre précédente lettre de nouvelles, Delcampe est à un tournant de son histoire. Toute notre équipe prépare actuellement pour vous le nouveau Delcampe ! Ces derniers jours, beaucoup parmi vous nous ont encouragé et exprimé leur impatience.
Aujourd’hui, nous vous communiquons la première étape qui se concrétisera le 17 août.
Cette première phase consiste à supprimer ou adapter des fonctionnalités ou des services existants afin de permettre une phase de transition vers le nouveau site.
Ci-dessous, retrouvez la liste de ces fonctionnalités ou services :
Nous avons constaté que les crédits de la Delcampe Bonus Card étaient peu utilisés par les acheteurs. Par conséquent, de moins en moins de vendeurs proposent ce système de réduction. Le service de la DBC ne sera donc plus utilisé. Des crédits pourront encore être accordés par les vendeurs jusqu’au 17 août. Les acheteurs pourront les utiliser jusqu'au plus tard le 28 septembre. Passé ce délai, ils seront définitivement perdus. S'il vous reste des crédits, profitez-en vite !
Il vous était possible via « Annoncer ma recherche » de faire savoir aux membres que vous recherchiez un objet. De cette façon, un vendeur pouvait mettre en vente l’objet recherché. Cette rubrique étant très peu utilisée, nous allons la retirer.
Beaucoup parmi vous indiquent leurs informations de paiement et de conditions de vente dans leur message de présentation aux membres.
Tous les acheteurs ne regardent pas forcément votre page de présentation lors de leurs achats. Légalement, toutes les informations concernant les frais liés à leurs achats doivent leur être communiquées clairement avant ceux-ci.
Un champ prévu à cet effet existe : "Conditions particulières" dans "Mon Delcampe" > "Vendre" > "Ma boutique : Conditions de vente".
Nous avons remarqué que peu de vendeurs l'utilisent. Afin de vous faire gagner du temps, nous allons recopier votre message de présentation dans « Conditions particulières ». Il ne vous restera alors plus qu'à retirer ce qui n'est pas en relation avec vos conditions de vente afin de rendre la lecture plus facile pour vos acheteurs.
N'oubliez pas que plus vos conditions de vente sont claires pour vos acheteurs, plus ceux-ci seront en confiance quant à leur achat et pour eux, cela peut faire toute la différence avant de poser leur offre sur votre vente !
Avant, il était possible d’afficher ou non les offres perdantes, les statistiques de vente et les statistiques d’achat. Dorénavant, ces informations seront toujours affichées.
L'indicateur d'absence symbolisé par l'icône permet aux membres de savoir si leur vendeur ou acheteur est en vacances (ou non actif sur le site). Durant cette période, ils ne peuvent assurer le suivi de leurs transactions.
Dorénavant, les membres pourront indiquer de façon précise la durée de leur absence.
En effet, il pourront déterminer la période d'affichage de l'icône en se rendant sur "Mon Delcampe" > "Compte : Paramètres Généraux". Une fois la date de fin atteinte, l'icône disparaitra.
Merci encore pour tous vos messages de soutien. Nous vous rappelons que ces changements seront effectifs à partir du 17 août.
L’équipe travaille avec acharnement et est fière de progresser avec vous vers le nouveau Delcampe ! Si vous avez des questions ou des commentaires, nous vous invitons à nous en faire part sur notre forum "Le nouveau Delcampe".
SONDAGE
Un immense merci à tous les participants
à notre enquête !
Votre avis compte pour nous !
Vous avez été très nombreux à participer à notre enquête étalée sur 3 mois et nous vous en remercions.
Nous en profitons également pour féliciter les 9 gagnants des trois concours.
Ils remportent chacun la somme de 100 € :
Questionnaires du mois de mai :
Mauricehiramabif, Phan, Cassounet
Questionnaires du mois de juin :
Bidule2, Rinoshenley, Patdidray
Questionnaires du mois de juillet :
Impetusm3, Pioupiouvent, Arbillot
CONCOURS
Le concours "1 000 000 de membres sur Delcampe" est maintenant terminé
1 000 000 de membres Delcampe, c'est grâce à vous ! Nous tenons encore à vous en remercier !
Vous avez été beaucoup à participer à notre concours et nous vous remercions de vos nombreux messages d'encouragement.
Le gagnant du tirage au sort est Jollygood qui vient du Royaume-Uni.
Comme promis, nous l'invitons à venir à Bruxelles pour, entre autres, participer à la soirée de gala organisée à l'occasion des 15 ans de votre site Delcampe.
Nous sommes très heureux et très fiers de la confiance que vous nous accordez.
LA VENTE TOUR DE FRANCE
La Collection Faber a franchi la ligne d'arrivée !
Nous sommes très heureux de vous annoncer que la vente autour du cyclisme et du Tour de France s'est avérée être un grand succès.
4.282 objets ont été vendus dans ce cadre.
L'objet phare de cette vente, à savoir la collection Faber qui a été mise en vente par la boutique Collector Center, a suscité bien des envies.
Vous êtes 7.314 personnes à avoir visité la page, 197 à avoir suivi cette vente et 102 offres ont été remises.
L'exceptionnelle correspondance de Faber a été finalement remportée au prix de 8.030 EUR.
Nous tenons à vous remercier de votre intérêt pour cette vente et espérons revenir vers vous très bientôt avec de nouvelles thématiques.
CONCOURS
Les timbres de Géorgie du Sud "Navires d'explorateurs" de 1954 ont été remportés
Nous vous proposions de gagner une magnifique série de timbres de Géorgie du Sud de 1954 dédiée aux navires d'explorateurs et d'une valeur de 340 EUR.
Le concours est désormais clos, et le gagnant est enfin connu.
Découvrez-le
NOUVEAU CONCOURS
Gagnez une pièce d'or espagnole 4 Escudos de la Reine Isabelle II !
Un nouveau concours est ouvert sur Delcampe ! Nous vous proposons de gagner une magnifique pièce d'or espagnole 4 Escudos de la Reine Isabelle II d'une valeur de 300 EUR !
Répondez simplement à deux questions, et tentez de remporter cette superbe pièce pour compléter votre collection ... Ou en commencer une nouvelle.
N’attendez pas pour tenter votre chance !
Participez au concours
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